Integridad documental: qué significa y contra qué se mide

Qué es

Una afirmación sobre el contenido, no sobre el archivo. El artículo 93 bis del Código de Comercio la define para los mensajes de datos: el contenido es íntegro si ha permanecido completo e inalterado independientemente de los cambios que hubiere podido sufrir el medio que lo contiene, resultado del proceso de comunicación, archivo o presentación. La distinción es deliberada: un contrato puede cambiar de formato, de servidor o de tamaño y seguir siendo íntegro, porque lo que se conserva es lo que dice.

Para qué sirve

Es el requisito del que cuelgan otros tres. El artículo 93 tiene por cumplida la forma escrita cuando la información se mantiene íntegra y accesible para su ulterior consulta. El 93 bis tiene por cumplido el requisito de conservar o presentar la información en su forma original cuando existe garantía confiable de que la integridad se conservó desde su forma definitiva. Y el artículo 49 obliga a los comerciantes a conservar diez años los mensajes de datos donde consten contratos, con esa misma condición. Sin integridad, un documento electrónico no es escrito, no es original y no está conservado.

Un ejemplo

La parte que casi nadie lee del 93 bis es la última línea: el grado de confiabilidad requerido será determinado conforme a los fines para los que se generó la información y de todas las circunstancias relevantes del caso. O sea que la integridad no es una casilla que se palomea igual para todo. Lo que basta para una orden de compra de papelería no es lo que va a pedir un juez frente a un contrato de cinco millones que una de las partes desconoce. Es un estándar relativo, del mismo tipo que la fiabilidad del método del artículo 1298-A, y por eso no se responde con una etiqueta de producto sino con la evidencia que se conservó.

Con qué se confunde

• Con la autenticidad. La integridad dice que el texto no cambió; la autenticidad dice que el documento es lo que aparenta ser. Un documento falso puede estar perfectamente íntegro.
• Con la atribución. Quién firmó es otra pregunta, y se contesta con los artículos 90 y 90 bis del Código de Comercio. La huella del archivo no identifica a nadie: eso lo explica qué es un hash SHA-256.
• Con la conservación. Conservar es mantener el documento accesible durante un plazo; la integridad es una condición de esa conservación, no su sinónimo. El plazo lo pone el artículo 49.
• Con la comprobación. La integridad es el estado; comprobarla es un procedimiento, y está descrito paso a paso en cómo verificar que un documento firmado no fue alterado.

Cómo se prueba la integridad, y qué cuesta

¿Con qué se demuestra que el archivo no cambió?

Con el hash, y hay tres formas de tenerlo. Calcularlo tú y guardarlo aparte no cuesta nada pero depende de tu palabra. Que lo guarde la plataforma al momento de firmar y lo publique para que cualquiera compare es lo que hacemos nosotros. Que lo selle un prestador acreditado con constancia NOM-151 es lo que ofrecen Mifiel y Legalario, y es lo que conviene cuando la fecha cierta va a ser el pleito.

¿Cuánto cuesta cada forma?

Leído el 14 de septiembre de 2026: la primera, cero. La segunda, diez documentos gratis y $399 MXN al mes por 500, con usuarios ilimitados, o Firmame desde $155 MXN al mes por cinco documentos. La tercera, Mifiel desde $89 por documento en el paquete de diez, o Legalario desde $700 más IVA al mes.

De dónde salen las citas

• Código de Comercio, en el texto vigente que publica la Cámara de Diputados.