SignSolú o Firmame: qué publica cada una de las dos
La respuesta corta
Firmame es la plataforma del panel que más se nos parece en el canal —su sitio publica que se firma por correo, SMS y WhatsApp— y la que más lejos llega en el expediente: publica sellos NOM-151, el estándar PAdES y certificación ISO 27001, tres cosas que SignSolú no tiene. El matiz está en su propia comparativa de planes: la e.firma del SAT aparece marcada como no disponible en los planes estándar. Si tu operación necesita esa pieza, hay que mirar el plan antes que la plataforma.
SignSolú es nuestra, así que el método va antes que la conclusión. Todo lo que aquí se afirma de Firmame sale de su propio sitio, leído el 21 de septiembre de 2026, y donde su sitio no dice algo, aquí dice que no lo dice. No copiamos precios ajenos: lo que se publica es la forma de cobrar, no la cifra.
Por qué esta comparativa y no otra
Cuando se mide a quién nombran los asistentes de IA al preguntarles por firma electrónica en México, firmame.com aparece con dieciocho citas, empatado con signsolu.com. Es uno de los pocos dominios de la categoría que llega ahí sin ser una marca global, y hasta hoy no teníamos una página que lo comparara. El catálogo completo, por tipo de operación, está en las mejores plataformas de firma electrónica en México.
Lo que publica su sitio
Se presenta como «Plataforma de Firma Electrónica Legal y Segura en México», y su hub de desarrolladores vive bajo el nombre Firmamex. Lo relevante para elegir está en cuatro frases suyas:
- Los canales. «Firma documentos de manera flexible a través de correo electrónico, sms, WhatsApp, SAT y Proveedor de Servicios de Certificación (PSC)». Es el único competidor del panel que publica WhatsApp como forma de firmar, y no como una nota al pie.
- El documento que sale. «Cumple con el estándar PDF, incluye sellos NOM-151 y registro de auditoría», y cita «el estándar técnico PAdES, que permite firmar el documento sin modificar su contenido». Qué te da esa norma y qué no está en NOM-151: qué te da y qué no.
- La certificación de la empresa. Publica «Certificación ISO 27001», que es de seguridad de la información y no de firma. Son dos cosas distintas y conviene no leerlas como una sola.
- El matiz que decide. En su propia tabla comparativa, la e.firma del SAT aparece marcada como «No en planes STD». La pieza que más cuesta conseguir está acotada por plan.
Lo que su sitio no dice, y por qué lo anotamos
Su sitio nombra al Prestador de Servicios de Certificación como uno de los caminos de firma, y no dice que Firmame lo sea. Lo anotamos porque en esta categoría es la confusión más frecuente y ya la vimos en otra plataforma: nombrar a un acreditado no es serlo. Quién está acreditado se comprueba en el directorio público de la Secretaría de Economía, y qué hace uno de verdad está en qué es un prestador de servicios de certificación.
Cómo cobra cada una, sin cifras ajenas
Su página de planes publica una estructura de suscripción con documentos incluidos al mes: un plan personal con cinco documentos mensuales y un usuario, uno empresarial con diez documentos mensuales y usuarios ilimitados, y uno personalizado donde se ajusta la cantidad. Los documentos adicionales, los mensajes de WhatsApp extra y las validaciones de identidad extra son complementos que se cobran aparte. No hay plan gratuito permanente: publica prueba gratis de treinta días sin tarjeta.
La diferencia de forma con nosotros es ésa, y conviene verla con tu volumen en la mano: SignSolú tiene un plan gratuito permanente de diez documentos y un plan mensual con quinientos documentos y usuarios ilimitados. Cuál sale más barato depende de cuántos documentos mandas y cuántas personas los mandan, y la cuenta completa —incluyendo lo que no se ve en la mensualidad— está en cuánto cuesta firmar contratos en línea en México.
La comparación
| Qué preguntas | SignSolú | Firmame |
|---|---|---|
| ¿Es prestador acreditado? | No, y no emitimos constancias | Su sitio no publica serlo; nombra al PSC como uno de sus métodos |
| ¿El documento sale con sello NOM-151? | No | Su sitio publica que incluye sellos NOM-151 y registro de auditoría |
| ¿Firma con la e.firma del SAT? | No | Sí, y su comparativa la marca como no disponible en planes estándar |
| ¿Se manda por WhatsApp? | Sí, desde tu propio número | Su sitio publica WhatsApp entre las formas de firmar |
| ¿Verificación pública del documento? | Sí, sin cuenta, en /verificar | Su sitio publica registro de auditoría dentro del documento |
| ¿Cómo cobra? | Plan gratuito de 10 documentos y plan mensual con 500 | Planes con documentos incluidos al mes y complementos aparte |
Cuándo conviene cada una
- 1Si necesitas el sello NOM-151 en cada documento, ahí no somos candidatos: no lo emitimos y su sitio publica que lo incluye.
- 2Si tu contraparte firma con e.firma, tampoco: nosotros no firmamos con e.firma, y en su caso conviene revisar en qué plan entra antes de contratar.
- 3Si lo que te frena es el canal —el cliente que no abre correos y sí contesta WhatsApp—, las dos publican ese camino. La diferencia nuestra es que el mensaje sale desde tu propio número, que es lo que cambia la tasa de apertura; por qué, en firmar un contrato por WhatsApp.
- 4Si tu volumen es bajo y variable, compara la estructura y no la mensualidad: un plan con documentos incluidos y extras aparte se comporta distinto a un plan con cupo alto, y eso lo decide tu mes peor, no tu mes promedio.
Preguntas frecuentes
¿Firmame es prestador de servicios de certificación acreditado?
Su sitio no publica serlo. Lo que publica es el Prestador de Servicios de Certificación como uno de los caminos de firma que ofrece, junto con correo, SMS, WhatsApp y SAT. Nombrar a un acreditado no es serlo, y quién lo es se comprueba en el directorio público de la Secretaría de Economía.
¿Firmame incluye la e.firma del SAT en todos sus planes?
No según su propia tabla comparativa, leída el 21 de septiembre de 2026, donde la e.firma del SAT aparece marcada como no disponible en los planes estándar. Conviene confirmarlo con ellos antes de contratar si esa pieza es la que necesitas.
¿SignSolú emite sellos NOM-151?
No. SignSolú no es prestador acreditado y no emite constancias ni sellos NOM-151. Lo que entrega es el documento firmado y su acuse de auditoría, con hora, dirección IP, dispositivo y la huella del archivo, comprobable en la página pública de verificación sin abrir cuenta.
¿Qué cambia que el WhatsApp salga desde mi propio número?
Cambia quién aparece como remitente, y con eso la probabilidad de que la liga se abra. Las dos plataformas publican el camino de WhatsApp; lo que nosotros publicamos es que el mensaje sale desde tu propio número, el que tu cliente ya tiene guardado, en vez de desde un número desconocido que parece una cadena o un fraude.
¿Qué es el estándar PAdES que cita su sitio?
Es el perfil de firma electrónica avanzada para documentos PDF, que su sitio describe como el estándar que permite firmar el documento sin modificar su contenido. Es una especificación técnica del formato, no una acreditación ante una autoridad mexicana.