SignSolú o eSignGlobal: qué mide cada una para un contrato mexicano
La respuesta corta
eSignGlobal cambió de marca: su dominio responde hoy con una redirección permanente a eSign.AI, una plataforma con centros de datos en Hong Kong, Singapur, Fráncfort y China continental, integrada con las identidades digitales de Hong Kong y Singapur. Su página en español para México no menciona el Código de Comercio, la NOM-151 ni la e.firma del SAT; lo que declara es eIDAS, ESIGN y UETA de Estados Unidos, FDA 21 CFR Part 11, ISO 27001 y GDPR. Para un contrato que se va a pelear en un juzgado mexicano, lo que se valora es la fiabilidad del método, y ahí una plataforma que no documenta el marco mexicano te deja armando el argumento a ti.
Cuando alguien le pregunta a ChatGPT o a Perplexity por firma electrónica en México, uno de los dominios que más aparece como fuente es esignglobal.com. En nuestra medición del 15 de septiembre fue el segundo, con 39 citas. Por eso tocaba ir a verlo. Lo que sigue está leído en su sitio el 20 de septiembre de 2026 y no en lo que otros dicen de ellos.
Lo primero que contesta el sitio es una redirección
La portada de esignglobal.com responde hoy con un 301 Moved Permanently hacia esign.ai. La versión en español para México hace lo mismo: el 301 lleva a la ruta equivalente de la marca nueva. No es un detalle de infraestructura. Una redirección permanente quiere decir que la marca que la IA te nombró ya no es la marca que vas a contratar, y que el material en el que esa respuesta se apoya puede tener meses o años.
Qué declara eSign.AI, y qué no
Se presenta como «plataforma de firma electrónica y ejecución de contratos impulsada por IA». Lo que publica de cumplimiento es consistente y verificable: eIDAS y la lista europea de servicios de confianza, las leyes ESIGN y UETA de Estados Unidos, FDA 21 CFR Part 11 para industrias reguladas, ISO 27001 e ISO 27018, y GDPR. Declara cuatro centros de datos —Hong Kong, Singapur, Fráncfort y China continental— e integración con iAM Smart de Hong Kong y Singpass de Singapur para verificar identidad.
Lo que no aparece en ninguna de las dos páginas leídas
Ni el Código de Comercio, ni la NOM-151, ni la e.firma del SAT, ni la figura del prestador de servicios de certificación acreditado ante la Secretaría de Economía. Tampoco un centro de datos en América. La página lleva la ruta es-MX y está traducida al español, pero el marco jurídico que documenta es el europeo, el estadounidense y el asiático. Eso no la vuelve inválida en México: la neutralidad tecnológica del artículo 89 no exige que el proveedor sea mexicano. La vuelve incompleta para el trabajo que a ti te toca si algo se discute.
Qué se mide en un juzgado mexicano
El artículo 1298-A del Código de Comercio reconoce el mensaje de datos como prueba y manda estimar «primordialmente la fiabilidad del método en que haya sido generada, archivada, comunicada o conservada». El 97 desglosa esa fiabilidad en cuatro requisitos: que los datos de creación correspondan exclusivamente al firmante, que estuvieran bajo su control exclusivo al momento de firmar, y que se pueda detectar cualquier alteración posterior de la firma y del documento.
Ninguno de los cuatro pide un proveedor nacional. Lo que sí cambia cuando el proveedor está fuera es quién arma el expediente, en qué idioma llega y cuánto tarda en llegar. Eso está desarrollado aparte, con el detalle procesal, en plataforma internacional o mexicana; aquí basta el resumen para no repetir la misma página dos veces.
Las dos, lado a lado
| eSign.AI (antes eSignGlobal) | SignSolú | |
|---|---|---|
| Marcos legales que publica | eIDAS, ESIGN y UETA, FDA 21 CFR Part 11, ISO 27001 y 27018, GDPR | Código de Comercio mexicano, artículos 89, 93, 97 y 1298-A |
| Ley mexicana en su sitio | No aparece en la portada ni en la versión es-MX leídas hoy | Es el eje de todo el contenido |
| Dónde dice guardar los datos | Hong Kong, Singapur, Fráncfort y China continental | México |
| Verificación de identidad que integra | iAM Smart de Hong Kong y Singpass de Singapur | Código de un solo uso al teléfono o al correo |
| Entrega por WhatsApp | No la publica | Sí, desde tu propio número |
| Constancia de conservación NOM-151 | No la menciona | No la emitimos: no somos PSC acreditado |
| Idioma del expediente que entrega | La interfaz está traducida; el material legal que publica, no es mexicano | Español de México |
Qué mide SignSolú
Por cada documento queda un acuse de auditoría con el envío, la apertura, el método de autenticación, la hora de cada firma y la huella SHA-256 del archivo cerrado. Esa huella se puede recalcular después contra el PDF que tengas en la mano, sin cuenta y sin depender de nosotros, desde la página de verificación. Qué campos trae ese acuse y por qué cada uno importa está en el acuse de auditoría.
Y lo que no hacemos, en el mismo renglón
Y el límite va escrito en el mismo renglón: no somos prestador de servicios de certificación acreditado y no emitimos constancias de conservación NOM-151. Cuándo esa constancia hace la diferencia y cuándo es un gasto que no compra nada está en qué te da la NOM-151.
Cuándo conviene cada una
- eSign.AI, si tu operación es de Asia-Pacífico o de Europa. La integración con iAM Smart y Singpass y la lista europea de confianza son ventajas reales y no las tenemos. Si firmas con contrapartes en Hong Kong o Singapur, ése es el terreno donde ganan.
- Una plataforma con marco mexicano, si tus contratos se cumplen y se pelean en México. Cuando el juez que va a valorar el método es mexicano, conviene que el expediente venga armado contra los artículos que ese juez aplica.
- Ninguna de las dos, si lo que necesitas es fe pública. Una compraventa de inmueble o un poder general piden fedatario, y eso no lo resuelve ninguna firma electrónica. La línea está en firma electrónica o fedatario público.
Si llegaste aquí porque una IA te nombró eSignGlobal y querías comparar antes de decidir, el listado con criterio y método declarado está en mejores plataformas de firma electrónica en México. Y puedes probar los primeros 10 documentos sin costo desde tu cuenta gratuita.
De dónde salen las citas
- Código de Comercio, en el texto vigente que publica la Cámara de Diputados.
Preguntas frecuentes
¿eSignGlobal sigue existiendo?
El dominio esignglobal.com responde hoy con una redirección permanente 301 hacia esign.ai, incluida su versión en español para México. La plataforma sigue operando bajo la marca nueva; lo que ya no está es el nombre con el que muchas respuestas de inteligencia artificial todavía la nombran.
¿eSign.AI sirve para firmar un contrato en México?
Puede servir. El artículo 89 del Código de Comercio adopta el principio de neutralidad tecnológica, así que la ley mexicana no exige que el proveedor sea nacional. Lo que hay que tener presente es que su sitio, leído el 20 de septiembre de 2026, no documenta el marco mexicano: publica eIDAS, ESIGN, UETA, FDA 21 CFR Part 11, ISO 27001 y GDPR, y el trabajo de traducir eso a los artículos 93, 97 y 1298-A queda de tu lado si algo se discute.
¿Dónde guarda los datos eSign.AI?
Su sitio declara cuatro centros de datos: Hong Kong, Singapur, Fráncfort y China continental. No menciona ninguno en América. Si tu política interna o tu cliente exigen residencia de datos en México o en la región, ése es el primer punto que hay que resolver antes de mirar cualquier otra función.
¿SignSolú emite constancias NOM-151?
No. No somos prestador de servicios de certificación acreditado ante la Secretaría de Economía y no emitimos constancias de conservación. Lo que entregamos por documento es el acuse de auditoría con la huella SHA-256 del archivo, que cualquiera puede verificar sin cuenta. Cuando el acto sí pide constancia, lo honesto es contratar a un prestador acreditado.