Rentar equipo a una persona física sin RFC: qué pedirle para poder cobrar después

En las rentadoras de andamio, de cimbra y de maquinaria menor el cliente típico no es una empresa con departamento de compras. Es un maestro de obra, un contratista chico o el dueño de la casa que está ampliando el segundo piso. No tiene correo de empresa, a veces no tiene RFC, y casi nunca quiere factura.

La reacción habitual del mostrador es pedir todo: RFC, CURP, comprobante de domicilio, identificación del aval. Es una lista que no ayuda a cobrar y que sí crea obligaciones sobre datos que no necesitas. Conviene invertirla: primero qué se necesita para cobrar, y de ahí hacia atrás.

El RFC es un asunto de factura, no de contrato

El arrendamiento existe cuando una parte concede el uso o goce temporal de una cosa y la otra paga por ese uso un precio cierto. Eso es el artículo 2398 del Código Civil Federal, y no menciona el registro fiscal de nadie. El 1796 agrega que el contrato obliga desde que se perfecciona, no desde que alguien se da de alta.

Del lado fiscal, el artículo 29-A, fracción IV, del Código Fiscal de la Federación pide la clave del RFC de la persona a favor de quien se expide el comprobante, y a continuación resuelve el caso: «Cuando no se cuente con la clave del registro federal de contribuyentes a que se refiere esta fracción, se señalará la clave genérica que establezca el Servicio de Administración Tributaria mediante reglas de carácter general, considerándose la operación como celebrada con el público en general.» Esa clave genérica es `XAXX010101000`, y la fija la regla 2.7.1.23 de la Resolución Miscelánea Fiscal.

Qué sí cambia cuando no hay factura de por medio

Cambian dos cosas prácticas, ninguna de ellas la validez del contrato. La primera es contable y la resuelve tu contador con la operación al público en general. La segunda es la que importa aquí: sin factura, el contrato y el acta de entrega son el único rastro de la operación. En una renta con factura hay un comprobante fiscal que corrobora el monto y la fecha; sin ella, lo que firmó el cliente es todo lo que tienes. Esa es la razón de fondo para que el contrato esté bien hecho precisamente con este cliente, y no con el corporativo que ya te manda su propio formato.

Los cinco datos que sí necesitas

La lista se deriva de lo que un día vas a tener que hacer con los papeles, no de lo que se ve formal en una carpeta.

1. 1Nombre completo como aparece en la identificación. Es el nombre que va a llevar el contrato y el pagaré. Un apellido materno que falta convierte el cobro en una discusión sobre si es la misma persona.
2. 2Domicilio. Es el dato más importante y el que más seguido se anota a medias. Abajo está el porqué.
3. 3Teléfono y correo de quien firma, no los de la obra ni los del encargado. Ahí sale la liga de firma y ahí llegan los avisos; qué pasa cuando ese dato muere está en el firmante ya no tiene ese correo o ese número.
4. 4La identificación oficial, vista y con su número anotado. Lo que puedes pedir y qué obligaciones nacen al recabarla está resuelto en pedir el INE para firmar; no se repite aquí.
5. 5La dirección de la obra donde va a estar el equipo, que casi nunca es el domicilio del cliente. Es donde lo vas a ir a buscar si no regresa.

Por qué el domicilio es el dato que decide

La razón está en la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. El artículo 170 enumera los seis requisitos del pagaré, y no incluye el RFC de nadie: la mención de ser pagaré, la promesa incondicional de pagar una suma determinada, el nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago, la época y el lugar del pago, la fecha y el lugar en que se suscribe, y la firma del suscriptor o de la persona que firme a su ruego o en su nombre.

El 171 es el que amarra el domicilio: si el pagaré no indica el lugar de su pago, se tendrá como tal el del domicilio del que lo suscribe. Y el 173 manda levantar el protesto por falta de pago en el domicilio fijado en el documento. Un pagaré con el domicilio del cliente anotado a medias —una colonia sin número, «por el fraccionamiento tal»— es un pagaré que señala un lugar de pago inútil. El mismo 171 resuelve la otra omisión frecuente: si no menciona fecha de vencimiento, se considera pagadero a la vista.

Y lo que el pagaré firmado con una liga sí te da

Conviene decirlo aquí porque es donde se arma la confusión: un pagaré firmado con una liga te da prueba de la deuda y de quién la aceptó, no la vía ejecutiva asegurada. El detalle, con los dos relojes que se vencen sin avisar, está en el pagaré de garantía en la renta de equipo y en pagaré con firma electrónica: qué se puede y qué no. Esta pieza no lo repite: sólo deja claro que el dato que te falta para cobrar casi nunca es el RFC.

Lo que no vale la pena guardar

Cada dato que guardas es un dato del que te haces responsable. Eso no es una metáfora: al recabar datos personales nacen obligaciones concretas, y están explicadas en pedir el INE para firmar y en qué es el aviso de privacidad. La regla que sirve en el mostrador es simple: si no sabes para qué acto concreto vas a usar un dato, no lo pidas.

Cómo queda esto en el mostrador

La diferencia entre un expediente que sirve y uno que no se decide en el momento en que el equipo sale, no después. El contrato con los cinco datos y las piezas por renglón se arma con el contrato de renta de maquinaria y equipo; la salida y la devolución, con el acta de entrega y devolución de equipo; y si lo que sale es una camioneta, con el contrato de arrendamiento de vehículo. Para el equipo prestado sin renta, el documento es el contrato de comodato.

• Los renglones del contrato por giro: renta de andamios, plataformas de elevación y maquinaria y equipo.
• Quién paga el traslado y quién responde en el camino: quién paga el flete del equipo rentado.
• Quién asegura el equipo y en qué orden paga la aseguradora: el seguro del equipo rentado.
• Si el equipo no vuelve: el cliente no devuelve el equipo rentado.
• Si el cliente no tiene e.firma —que es lo normal en este perfil—: firmar sin e.firma del SAT y necesito la e.firma del SAT para un contrato de renta.
• Si el que firma lo hace por una empresa: quién puede firmar por una persona moral.
• Si el firmante no sabe o no puede firmar: firma a ruego.

Firmar desde el celular del cliente resuelve el otro problema de este perfil, que es que casi nadie trae impresora: cómo se hace está en no tengo impresora ni escáner y en firmar desde el celular sin instalar nada. Los primeros 10 documentos son gratis y sin tarjeta desde tu cuenta, y el plan de paga son $399 MXN al mes con 500 documentos. El acuse de cada firma se comprueba en verificar, y el giro completo está en firma electrónica para renta de equipo y maquinaria.

De dónde salen las citas

• Código Civil Federal, en el texto vigente que publica la Cámara de Diputados.
• Código Fiscal de la Federación, en el texto vigente que publica la Cámara de Diputados.
• Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, en el texto vigente que publica la Cámara de Diputados.